Streamfizz
Centre d'aide

Erreur de destination : Raisons connues

2 min de lectureMis à jour le 4 février 2021


Lors de la création d’une destination ou d’un événement, Streamfizz peut rencontrer des erreurs lors de la connexion à vos destinations. Voici les principales raisons pouvant être rencontrées :

Problèmes lors de la création d’une destination de diffusion personnalisée

La destination ne validera pas : Votre URL RTMP ou clé de flux peut ne pas être dans un format correct; veuillez le vérifier ou contacter la personne qui vous a donné les informations d’identification RTMP.

Problèmes de publication vers la destination de diffusion social

  • Problème potentiel n°1 : Votre diffusion social est déjà utilisé par un autre événement (la plupart des médias sociaux ne prennent pas en charge plusieurs événements en direct simultanés)
  • Problème potentiel n°2 : Votre compte, votre chaîne ou votre page a été bloquée par le médias sociaux, car un contenu que vous avez publié précédemment a subi une violation de la propriété intellectuelle ou une violation des conditions d’utilisation des médias sociaux.
  • Problème potentiel n°3 - Spécifique à YouTube : Vous n’avez pas activé votre chaîne YouTube pour la diffusion en direct

Problèmes de publication vers une destination de diffusion personnalisée

  • Problème potentiel n°1 : Le serveur de destination est en panne : Vous devez demander à votre client ou partenaire de redémarrer son serveur
  • Problème potentiel n°2 : Les informations d’identification du serveur de destination ont été modifiées, donc Streamfizz ne peut plus se connecter.

Dernière mise à jour : 4 février 2021

Articles liés